GDPR 관련 정보
일반 개인정보 보호법(GDPR) GDPR(General Data Protection Regulation)은 유럽연합 내에서 활동하는 모든 기업에 적용되는 일반 개인정보 보호법입니다. SYLO가 플레이어의 개인정보를 취급하는 방법에 대한 상세 정보는 SYLO의 개인정보 보호정책을 참고하십시오. GDPR에 따른 개인정보 관련 권리를 행사하고 싶으시다면, 다음 옵션 중 하나를 선택해주세요. * 본인의 개인정보 데이터 전자 문서 사본 요청 - 링크 예정 * 본인의 모든 개인정보 데이터 삭제 요청 - 링크 예정
SNAPIXEL을 완전히 새로 시작하고 싶어요.
게임을 완전히 새롭게 다시 시작하려면, 아래 절차를 따라하세요.
1. 아래 링크를 따라 현재 계정에서 로그아웃하세요.
이용하던 계정을 로그아웃하고 싶어요. - 링크 예정
2. 그러면 앱이 자동으로 재시작됩니다.
3. 로그인 팝업에서 로그인 채널을 선택하고, 이전에 이용하지 않았던 계정으로 로그인하세요.
이제 새롭게 게임을 처음부터 즐길 수 있습니다.
원래 계정으로 다시 돌아가고 싶다면, 아래 링크를 참고하세요.
로그인되어 있는 계정이 제 계정이 아닌 것 같아요. - 링크 예정
본인의 개인정보 데이터 요청
SYLO는 요청이 있는 경우 수집된 본인의 개인정보 사본을 전자 문서 형식으로 전송해드리고 있습니다.
데이터 요청 절차는 다음과 같습니다.
1. 열람을 원하시는 계정이 SNAPIXEL의 로그인 계정과 일치해야 합니다.
저희는 개인정보가 타인의 손에 들어가지 않도록 항상 계정에 대한 보안 검사를 수행합니다.
2. 저희는 요청자 본인의 이메일 주소로만 정보를 보내드릴 수 있으며, 내용은 영문으로 표기됩니다.
전송된 개인정보 데이터는 컴퓨터를 사용해 확인하는 것을 권장합니다.
3. 이메일이 전송되고 2주 이내에 데이터를 다운로드해야 합니다.
그 기간이 지나면 링크가 만료되어 더는 이용할 수 없습니다.
절차 이후 본인의 개인정보 사본을 추가로 요청하는 경우에는 행정 비용에 따른 수수료가 발생할 수 있습니다.
본인의 개인정보 데이터 삭제 요청
본인의 게임 계정과 관련해 SYLO가 수집한 모든 정보를 파기하도록 요청하실 수 있습니다.
해당 요청을 진행하려면 게임 계정을 영구적으로 폐쇄 및 삭제해야 합니다.
이 과정에서 현금 결제 여부와 관계없이, 게임 내 모든 재화 및 진행 정보가 삭제됩니다.
만약 단순히 게임을 새로 시작하고 싶으신 거라면, 아래를 확인해 방법을 알아보세요.
계정을 완전히 삭제하고 싶어요.
더 이상 SNAPIXEL을 플레이하지 않고, 그 어떠한 기록도 남아있지 않기를 원한다면 계정을 삭제할 수 있습니다.
계정을 삭제하기 위해서는 아래 절차를 따라하세요.
메인 메뉴 우측 상단의 [설정](톱니바퀴 모양)을 탭하세요.
상단 부분 [Account] > Account 에서 현재 계정 연결 상태를 탭하세요.
화면 하단의 '도움이 필요하신가요?' 버튼 아래에 있는 '계정 삭제'를 탭하세요.
'삭제'를 누르면 SNAPIXEL에서 이용하던 계정이 완전히 삭제됩니다.
주의하세요!
계정을 삭제하면 현재까지 플레이한 기록, 보유한 재화, 구매 내역을 포함해 게임의 모든 데이터가 영구적으로 사라집니다.
이 과정은 어떠한 방법으로도 되돌릴 수 없기 때문에, 신중하게 고민하고 결정한 후에 진행하세요.