Terms of Use

본 약관은 주식회사 SYLO(사일로)(이하 회사)가 회원에게 제공하는 모바일 게임 SNAPIXEL(이하 게임)과 관련하여 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하기 위해 만들어졌습니다.

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회사란, 유선 및 무선통신망 등을 통해 게임을 제공하는 사업자인 주식회사 SYLO(사일로)를 의미합니다.
2. 회원이란, 게임에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결함으로써 게임을 이용하는 12세 이상의 개인 고객을 의미합니다.
3. 시스템이란, 게임을 제공하기 위해 회사가 개발 및 구축하여 운영하는 모바일 애플리케이션, 웹 및 이와 동일한 목적을 가진 매체 혹은 서버 등의 장치를 의미합니다.
4. 게임이란, 회원의 모바일 기기를 통해 회사가 제공하는 모바일 게임 “SNAPIXEL”과 고객 지원, 정보제공 및 기타 이에 부수하는 일체의 서비스를 의미합니다.
5. 콘텐츠란, 게임 등의 제공과 관련하여 회사가 제작한 유료 또는 무료의 내용물 일체를 의미합니다. 게임 내 재화, 캐릭터, 기타 아이템 등이 이에 해당되며, 이에 한하지 않습니다.
6. 아이템이란, 회원이 게임 내에서 사용할 수 있는 재화 및 아이템을 모두 의미합니다.
② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 1항의 각 호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

① 회사는 본 약관의 내용을 게임의 초기 구동 화면 및 연결 화면, 회사의 홈페이지, 게임 내 설정이나 고객 지원 등 회사가 지정하는 영역에 게시하는 방식으로 회원에게 공지합니다.
② 회원은 본 약관 및 개정된 약관을 지속적으로 확인할 의무가 있습니다.
③ 회사는 필요에 따라 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 개정된 약관은 법령에 특별한 규정 또는 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 않습니다.
⑤ 회사가 약관을 개정할 경우, 개정된 약관의 내용과 적용일자를 명시하여 그 적용일 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지 또는 통지합니다.
⑥ 다만, 회사가 약관을 회원에게 불리한 내용으로 개정하거나 중대한 사항의 변경이 있는 경우에는 개정된 약관의 내용과 적용일자를 명시하여 그 적용일 30일 이전부터 적용일자 전일까지 전자우편, 쪽지, 문자 메시지(LMS/SMS), 알림 메시지(Push Notification), 기타 전자적 수단이나 회사의 웹사이트 또는 게임 내 고객 지원 영역 등을 이용해 명확히 공지 또는 통지합니다.
⑦ 공지일로부터 14일 이내에 회원이 명시적으로 거부하지 않는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑧ 회원이 개정에 동의하지 않는다는 의사를 표시한 경우 회사는 개정된 약관을 적용할 수 없으며, 회사 또는 회원은 게임 이용계약을 해지할 수 있고 회원은 개정된 약관의 효력 발생일부터 게임을 이용할 수 없습니다.

① 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령에 따릅니다.
② 회사는 게임 내부의 개별 서비스에 대해 별도의 이용약관 또는 정책(이하 “별도약관”)을 둘 수 있으며, 그 내용이 이 약관과 충돌하는 경우 별도약관이 우선하여 적용됩니다.

① 회사가 제공하는 게임을 이용하고자 하는 회원은 본 약관을 읽고 그 내용에 동의한 후 회사가 정한 방법 및 절차에 따라 이용 신청을 해야 합니다.
② 회원은 반드시 본인의 정보 및 본인의 모바일 디바이스로 이용 신청을 해야 하며, 허위의 정보를 기재함으로 인한 게임 내 일부 또는 전체 서비스의 이용 제한이나 게임 이용 기록 삭제 등의 불이익 및 법적 책임은 회원에게 있습니다.
③ 실명 또는 식별 정보를 허위로 기재하거나 타인의 개인정보를 도용하여 가입한 회원은 본 약관에 따른 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 환급이나 데이터 복구 없이 이용 계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
④ 만 14세 미만의 회원은 이용 신청을 할 수 없습니다.

① 게임 이용계약은 회원이 약관에 동의하고 이용을 신청한 다음 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.필요한 경우 회사는 본인 확인 기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 본 약관의 내용에 동의하여 이용 신청을 한 경우, 신청을 거부할 만한 사유가 없는 한 신청이 접수된 순으로 게임 이용 신청을 승낙합니다.
③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
1. 제5조에 위반하여 이용 신청을 하는 경우
2. 실명인증을 완료하지 못했거나 비실명으로 이용신청 하는 경우
3. 허위의 명의 또는 타인의 명의를 이용한 경우
4. 제3자의 신용카드, 유/무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 요금을 결제하거나 결제한 기록이 있는 경우
5. 2개 이상의 단말기기를 통해 게임을 이용하려는 경우
6. 이미 이용계약이 체결된 회원이 이용신청을 하는 경우
7. 이전에 이 약관에 의해 회원의 자격을 상실하거나 또는 제한된 기록이 있는 경우
8. 회사로부터 게임 이용과 관련된 제한 조치(예: 일정 기간 이용 제한) 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
9. 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 이용 신청을 하는 경우
10. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의해 필요하다고 인정하는 경우
④ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있으며, 그 결과를 가입신청자에게 알려드립니다.
1. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
2. 게임 상의 장애 또는 게임 이용요금 결제수단의 장애가 발생한 경우
3. 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로서 이용 신청의 승낙이 곤란한 경우

① 회사는 다음 각 항의 사항을 오픈마켓 내의 애플리케이션 다운로드 페이지, 회사의 홈페이지(https://support.sylocorp.com/) 또는 회사가 지정하는 게임 내 설정, 고객 지원 영역 등에 게시하여 회원이 알 수 있도록 합니다.
1. 상호
2. 게임명칭
3. 이용등급 (각 오픈마켓의 이용등급 정책에 따름)
4. 제작연월일 (버전이 업데이트 된 경우 업데이트일)
5. 영업소 소재지 주소 (회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소 포함)
6. 전자우편주소
7. 개인정보 처리방침
8. 게임 이용약관
9. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
② 1항의 7, 8호에 대해서는 회원이 연결화면을 통해 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

① 회원은 본 약관에 의해 회사에 정보를 제공해야 하는 경우에는 진실된 정보를 제공해야 합니다.
② 회원이 허위의 정보를 제공함으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받을 수 없습니다.
③ 이용 신청시에 기재한 회원정보에 변동이 생긴 경우 지체 없이 회사의 홈페이지나 고객 지원 등을 통해 이를 변경된 정보로 수정하거나 회사에 통지해야 하며, 변경된 사항을 수정 또는 통지하지 않음으로 인해 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

① 게임을 이용하는 모바일 디바이스와 비밀번호 등 게임 이용을 위한 인증수단에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 어떠한 경우에도 인증수단을 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
③ 회사의 귀책사유 없이 회사의 모바일 디바이스 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인해 발생하는 손실이나 손해에 대해 회사는 책임지지 않으며, 회원 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.

① 회사는 회원에게 게임 내 아이템을 포함한 콘텐츠를 유료 또는 무료로 구분하여 제공할 수 있습니다.
② 회사는 회원에게 유료 아이템 또는 콘텐츠의 사용기간 및 조건을 정할 수 있으며, 이는 각 아이템 등 유료 콘텐츠의 이용 안내 또는 결제 화면 등에 게시하여 회원에게 고지합니다.
③ 별도 고지 없는 유료 아이템 등의 사용기간 관련 정책은 다음과 같습니다.
1. 아이템 등은 구매일로부터 1년 이내 사용이 가능하며, 1년 이내 사용이 개시되지 않은 아이템 등은 소멸될 수 있습니다.
2. 패키지 아이템 등은 패키지의 개봉을 사용의 개시로 봅니다.
3. 사용이 개시된 아이템 등 중 사용기간이 별도로 명시된 아이템 등은 명시된 기간 동안에만 사용할 수 있습니다.
4. 사용이 개시된 아이템 등 중 사용 기간이 ‘영구’로 표시된 유료 아이템이나 사용 기간이 표시되지 않은 유료 아이템 등(이하 “무기한 아이템 등”)은 사용 개시 시점부터 게임 서비스가 계속되는 동안 사용할 수 있습니다.
④ 다음 각 목에 해당하는 경우 회원은 아이템의 사용권을 상실할 수 있습니다.
1. 사용기간이 경과되거나 게임 서비스가 종료되는 경우
2. 회원이 현행법령 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 제25조에 따라 게임 이용이 중지, 제한되거나 게임 이용계약이 해지되는 경우
⑤ 게임 이용 회원이 모바일 기기의 네트워크 서비스를 이용하여 아이템을 구매하는 경우, 추가적인 요금이 발생할 수 있으며 이는 회원의 부담으로 합니다.
⑥ 회사는 게임 내용의 변경, 밸런스 유지, 아이템 정책 등에 따라 기존 아이템 등의 기능 등을 변경하거나 사용이 불가능하도록 할 수 있습니다.
⑦ 이 때 사용기간이 경과하지 않은 유료 아이템 등의 사용이 불가능하게 되는 경우에는, 유료 아이템 등의 잔여 사용기간에 상당하는 다른 유료 아이템 등으로 보상합니다.
⑧ 회사는 필요한 경우 사전 공지 후 아이템에 대해 일시적 또는 영구적으로 제공을 수정하거나 중단할 수 있습니다.
⑨ 회사는 회원이 보유한 아이템을 사용할 수 있는 게임 내 콘텐츠 관련 정책이나 아이템의 세부 사용조건을 변경할 수 있습니다.
⑩ 회원이 보유하고 있는 아이템은 사용 시 다음 각 목의 원칙에 따라 차감됩니다.
1. 회원이 보유하고 있는 아이템이 유료의 속성만 보유하고 있을 경우, 차감 순서는 선입선출 방식에 따라 먼저 획득한 순서대로 차감됩니다.
2. 회원이 보유하고 있는 아이템이 유료와 무료의 속성을 동시에 가지고 있는 경우, 회원이 해당 아이템의 일부를 사용할 시 유료 아이템이 우선 차감되고 그 이후 무료 아이템이 차감됩니다.
3. 회사의 사정에 따라 이와 다른 방식이 적용되는 일부 게임 내 서비스가 있을 수 있으며, 이 경우에는 홈페이지, 게임 내 화면 등을 통해 공지합니다.
⑪ 회원이 구매한 아이템은 원칙적으로 게임 애플리케이션을 다운로드 받아 설치한 디바이스에서만 이용할 수 있으나, 오픈마켓 및 어플리케이션 스토어 등의 특성에 따라 계정 공유로 디바이스를 변경하여 사용할 수 있는 경우에는 해당 스토어의 정책에 따릅니다.
⑫ 회원이 기기변경, 번호변경, 해외로밍 등을 하는 경우 아이템의 전부 또는 일부 기능을 이용하지 못할 수 있으며, 회사는 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

① 회사는 게임의 운영과 관련하여 게임 내 화면, 홈페이지, 전자우편, 문자 메시지(LMS/SMS), 알림 메시지(Push Notification) 등을 통해 광고를 제공할 수 있습니다.
② 회사는 게임 내에 광고를 게재할 수 있습니다.
③ 해당 광고는 제3자가 제공하는 영역, 페이지와 연결될 수 있으며, 제3자가 제공하는 페이지로 연결될 경우 해당 페이지는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사는 해당 페이지의 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며 그로 인한 회원의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
④ 구글플레이 4.0버전에서 도입된 ‘Android 광고 ID사용정책’에 따라 회사는 광고 ID를 사용합니다.

① 게임 서비스는 회사의 영업방침에 따라 정해진 시간 동안 제공하며, 별도의 안내가 없는 경우 연중무휴 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
② 관련법령에서 정하는 바에 따라 게임 서비스 제공시간 등에 제한을 두어야 하는 경우, 회사는 별도의 사전 공지 없이 게임 서비스의 제공시간을 제한 또는 변경할 수 있으며 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
③ 제1항에도 불구하고, 아래 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 게임 서비스가 제공되지 않을 수 있으며, 해당 시간 동안 회사는 게임 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
1. 컴퓨터 등 게임 서비스 관련설비의 보수점검, 교체, 정기점검, 고장, 통신두절 또는 게임 서비스의 내용 수정을 위해 필요한 경우
2. 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 이용행태, 미처 예상하지 못한 게임 서비스의 불안정성에 대응하기 위해 필요한 경우
3. 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 게임 서비스 제공을 금지하는 경우
4. 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 게임 서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우
5. 천재지변, 비상사태, 정전, 게임 서비스 설비의 장애 또는 게임 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 게임 서비스 제공이 불가능할 경우
④ 게임 서비스 일시 중단은 전자우편 또는 게임 내 공지사항, 웹사이트에 게시하는 방법 등으로 통지합니다.
⑤ 3항의 1호와 같이 기술상 업무상의 이유로 게임 서비스의 제공을 일시적으로 중단하는 경우 사전에 통지함을 원칙으로 하지만, 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
⑥ 중단으로 인해 회원이 손실을 입은 경우 회사는 통상적으로 예상 가능한 범위 내에서 게임 내 재화 등으로 보상할 수 있습니다.
⑦ 단, 불가항력에 의한 경우에는 보상하지 않습니다.
⑧ 회사는 게임 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영 필요성에 의해 수정, 중단, 변경할 수 있습니다.
⑨ 이에 대해 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사는 회원에게 기대수익의 상실, 회사가 직접 제공하지 않은 수익의 상실 또는 기타 제공된 서비스의 수정, 중단, 변경 등으로 발생하는 손해에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.
⑩ 회사가 게임 서비스를 변경하는 경우 변경사유 및 일자, 변경내용을 변경 7일 전 공지사항 게시판에 공지합니다.
⑪ 단, 변경사유 또는 내용을 구체적으로 공지하기 어려운 경우에는 그 이유를 밝힙니다.

① 회사가 게임 서비스를 종료하는 경우, 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 이 약관 제3조 6항의 방법으로 회원에게 알립니다.
② 종료 통지일로부터 게임 서비스 종료일까지 일부 서비스에 대한 이용이 제한될 수 있습니다.
③ 게임 서비스 종료를 통지하는 시점에서 회원의 게임 내 아이템은 본 약관이 정하는 바에 따라 서비스 종료일이 도래하기 전까지 소진해야 하며, 서비스 종료일 이후로는 자동 소멸되어 회원은 아이템에 관한 권리를 주장할 수 없습니다.

① 회사는 관련 법령을 준수하고 본 약관을 위반하지 않으며, 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무를 이행하고 계속적이고 안정적으로 게임 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 개인정보 처리방침을 공시하고 준수하며, 회원의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ 회사는 게임 이용과 관련한 회원의 불만사항 등이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리해야 하며, 처리된 결과는 회사의 웹사이트 또는 전자우편 등을 통해 회원에게 통보합니다.

① 회원은 본 이용약관과 개인정보 처리방침, 게임 관련 공지사항 등을 확인하고 준수해야 합니다.
② 회원은 게임을 이용하는 본인 소유의 모바일 기기 및 계정 정보가 분실, 도용 또는 기타 위협으로부터 안전하도록 관리해야 하며, 관리 소홀로 인해 발생하는 모든 사용상의 과실에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
③ 회원은 게임 이용과 관련하여 다음의 행위를 할 수 없습니다.
1. 게임 이용 관련 제반 신청 및 변경 행위 시 허위 정보를 등록하는 행위
2. 제3자의 계정이나 모바일 기기를 도용하거나 다중 계정으로 게임을 이용하는 행위
3. 게임 내 버그를 악용하거나 시스템의 허점을 이용하여 부정한 방법으로 아이템을 수급하거나 사용하는 행위
4. 게임 내 각종 정보를 무단 변경, 삭제 등 훼손하는 행위
5. 게임을 제공하는 클라이언트 프로그램을 무단으로 변경하거나 게임의 기술적 보호 조치를 무력화하고 서버를 해킹하는 등 회사의 시스템을 위협하는 행위
6. 고의로 회사의 정상적인 게임 서비스 제공을 방해하거나, 회사의 시스템 및 게임을 분해, 변경, 모방하는 일체의 가공 행위
7. 회사가 제공하거나 승인하지 않은 제3의 프로그램(예: 매크로 또는 스크립트와 같은 자동화 도구, 에뮬레이터 등) 또는 불법 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 배포, 이용, 광고하는 행위
8. 회원의 계정 또는 계정 내 재화 등을 제3자와 거래하는 행위
9. 회사의 운영진, 임직원 또는 관계자를 사칭하여 업무를 방해하는 행위
10. 회사의 허가 없이 게임을 이용한 영리활동을 하는 행위
11. 회사 또는 기타 제3자의 지적재산권 및 권리를 침해하는 행위
12. 다른 회원의 개인정보를 수집 또는 유포하여 프라이버시를 침해하는 행위
13. 다른 회원의 명예를 훼손하거나 게임 이용을 방해하는 등 게임 이용 질서를 위협하는 행위
14. 회사의 동의 없이 광고를 전송하거나 스팸성 홍보 활동을 하는 행위
15. 회사 및 게임 서비스와 관련하여 허위 사실을 유포하거나 기타 방법으로 회사의 명예 또는 신용을 훼손하는 행위
16. 불법적인 행위 또는 범죄와 관련이 있다고 객관적으로 판단되는 행위
17. 기타 관계 법령 또는 본 약관을 포함하여 회사가 정한 제반 규정을 위반하거나 약관상의 의무를 불이행하는 행위

① 회사는 다음의 경우 사전통보 없이 해당 회원과의 이용 계약을 해지하여 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
1. 회원이 사망한 경우
2. 제15조 3항에서 명시한 금지 행위를 한 사실이 밝혀진 경우
② 1항 1호의 사유로 자격 상실 통보를 받은 회원의 아이템은 통보일로부터 7일(잔여 재화 해소기간) 이내에 게임 내에서 사용될 수 있습니다.
③ 해소기간 경과 후 잔여 재화는 소멸됩니다.
④ 1항 2호에 해당하는 경우 해당 회원의 게임 이용을 일시적 또는 영구적으로 제한할 수 있으며, 부정하게 수급된 아이템을 몰수하거나 해당 아이템으로 교환한 아이템을 취소 처리 또는 회수할 수 있습니다.
⑤ 1항 2호와 같은 부정 행위의 횟수가 누적되거나 고의성이 확인된 경우 회사는 회원 자격의 상실을 통보할 수 있고, 해당 회원의 게임 내 아이템은 자격 상실 통보 시점에 즉시 소멸되며 회원은 이의를 제기할 수 없습니다.
⑥ 단, 사안의 긴급성에 따라 회사는 위반 횟수의 누적 여부와 관계없이 즉시 회원과의 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
⑦ 1항 2호에 해당하거나 현행 법령을 위반하여 게임 서비스 등의 이용이 제한되거나 이용계약이 해지된 회원의 경우, 구매한 아이템 및 콘텐츠 환불이 제한될 수 있습니다.
⑧ 1항 2호에 해당하거나 현행 법령을 위반하는 행위를 반복적으로 한 회원에 대해 회사는 게임 서비스 이용계약을 해지하고 동일한 신상 정보로 또는 동일한 지역(동일한 IP 대역을 포함함)에서 재가입하는 것을 제한할 수 있습니다.
⑨ 타 플랫폼 기기와 연동된 상태의 계정이 이용제한 조치를 받게 되면, 해당 계정으로 타 플랫폼 기기와 연동하여 이용하는 것이 제한될 수 있습니다.
⑩ 보다 원활한 서비스를 제공하고 회원의 계정이 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하기 위해, 다음 요건을 모두 충족하는 경우 회사는 해당 계정을 휴면 계정으로 분류하고 계정 정보를 삭제할 수 있습니다.
1. 운영 정책에서 정한 바에 따라 일정 기간 이상 접속 기록이 없는 회원의 계정
2. 유료로 구매한 아이템 또는 콘텐츠 및 사용기간이 남아있는 유료 부가 서비스 등이 존재하지 않는 경우
⑪ 1항 2호에 해당하거나 현행 법령을 위반하는 행위 발생에 대한 신고가 접수되거나 합리적으로 의심되는 경우, 회사는 회원의 계정을 조사가 완료될 때까지 이용 제한할 수 있습니다.
⑫ 회사는 조사가 완료된 후 기간제 유료 부가 서비스 등 이용 회원에게, 정지된 기간만큼의 이용 기간을 연장합니다.
⑬ 다만, 1항 2호에 해당하거나 현행 법령을 위반한 위법 행위자로 판명된 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑭ 회원과 회사의 게임 서비스 이용계약이 종료되는 경우, 관련 법령에서 정하는 경우를 제외하고 회사는 해당 계정 정보를 모두 삭제할 수 있습니다.
⑮ 보관이 필요한 정보가 있다면 게임 서비스 이용계약 종료 이전에 회원이 별도로 백업해야 하며, 회사는 이용계약 종료 후 회원의 계정정보 삭제로 인한 책임을 지지 않습니다.

① 게임 내 유료 아이템 및 콘텐츠 등의 구매에 대한 대금 지급은 회사가 미리 정한 방법을 통해 할 수 있습니다.
② 회원은 회사가 정한 방법에 따라 구매에 대한 대금을 성실히 납부해야 합니다.
③ 외부 플랫폼에서 제공하는 결제 서비스를 이용하는 경우 구매대금의 부과와 납부는 플랫폼 사업자 등이 정하는 정책이나 방법에 따르며, 각 결제수단별 한도는 회사 또는 플랫폼 사업자 가 정하는 정책 또는 정부의 방침에 따라 조정될 수 있습니다.
④ 외부 플랫폼에서 제공하는 결제 서비스 등을 통해 구매대금을 외화로 결제하는 경우, 환율이나 수수료 등으로 인해 실제 청구금액이 플랫폼 등에서 표시된 가격과 달라질 수 있으며, 회사는 이에 대해 책임 지지 않습니다.
⑤ 회사와 구매에 관한 계약을 체결한 회원은, 구매 이후 7일 이내에 별도의 수수료 부담 없이 청약철회를 할 수 있습니다.
⑥ 다음 각 호에 해당하는 경우, 회원은 회사의 의사에 반하여 제5항에 따른 청약철회를 할 수 없습니다.
1. 회원에게 책임이 있는 사유로 재화 등 유료 콘텐츠의 일부 또는 전부가 멸실되거나 훼손된 경우
2. 회원이 다음 각 목의 아이템 등 유료 콘텐츠를 사용 또는 일부 소비한 경우
A. 구매 즉시 사용되거나 적용되는 유료 콘텐츠
B. 구매 시 추가 혜택이 제공되는 유료 콘텐츠 또는 묶음형 판매 유료 콘텐츠에서 해당 추가 혜택이 사용되거나 일부가 사용된 유료 콘텐츠
3. 개봉 행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 유료 콘텐츠의 개봉 행위가 있는 경우
4. 유료 콘텐츠의 제공이 개시된 경우
⑦ 회사는 제6항 제2호 또는 제3호의 규정에 따라 청약철회가 불가능한 유료 콘텐츠 등에 대해서는 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적시하거나 무료 체험 상품을 제공하는 등의 방법으로 회원의 청약철회 권리 행사가 방해받지 않도록 조치합니다.
⑧ 유료 콘텐츠 등의 내용이 표시 또는 광고된 내용과 다르거나 구매계약 내용과 다르게 이행된 경우에는, 제5항 내지 제7항의 규정에도 불구하고 회원은 구매계약일(또는 유료 콘텐츠 이용일)로부터 3개월, 그 사실을 안 날(또는 알 수 있었던 날)부터 30일 중 먼저 도래하는 날 전에 청약철회를 할 수 있습니다.
⑨ 외부 플랫폼에서 자체 제공하는 결제 서비스 이용 회원이 구매에 대한 청약철회를 할 경우, 회사는 플랫폼사업자를 통해 구매내역을 확인할 수 있고, 청약철회에 필요한 정보를 플랫폼 사업자에게 제공할 수 있습니다.
⑩ 회원의 청약철회 사유를 확인하기 위해 회사는 회원으로부터 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 필요 시 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다.

① 회원은 언제든지 게임을 이용 중인 모바일 기기에서 게임을 완전히, 영구적으로 제거할 수 있는 권한을 가집니다.
② 회원은 언제든지 게임 내 고객 지원 메뉴 또는 전자우편을 통해 정해진 절차를 거쳐 게임 서비스 이용계약의 해지 및 게임의 이용 중지를 요청할 수 있으며 회사는 이를 지체 없이 처리합니다.
③ 게임 서비스 이용계약 해지 시 게임 내 잔여 재화는 즉시 소멸하며, 개인정보는 회사의 개인정보 처리방침에 따라 파기됩니다.
④ 게임 서비스 이용계약의 해지로 인해 게임 이용 및 재화와 관련한 정보가 삭제됨에 따라 회원에게 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

① 회사가 제공하는 게임 서비스와 모든 지적재산권 및 관련권리 (예: 브랜드, 디자인, 저작권, 상표, 소스 코드, 특허, 비즈니스 모델, 사업 기밀, 광고 내용 등)는 게임 개발 및 운영의 주체인 회사에 귀속합니다.
② 회원은 게임 서비스 및 관련 정보를 복제, 송신, 배포, 방송, 출판 및 기타 방법에 의해 제3자가 이용하도록 하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
③ 단, 회사의 사전 승낙이 있는 경우 예외로 합니다.
④ 회원은 영리 목적 또는 비영리 목적을 막론하고 게임의 소프트웨어 역설계, 디컴파일 또는 소스 코드 추출 시도 등의 행위를 할 수 없습니다.
⑤ 또한 회원은 어떤 경우에도 게임 그 자체 및 플러그인, 호환성, 확장 등과 관련된 파생 서비스나 제품 등을 만드는 행위를 할 수 없습니다.
⑥ 단, 회사의 사전 승낙이 있는 경우 예외로 합니다.
⑦ 회원은 직접적, 간접적으로 회사의 이익과 지적재산권을 침해하는 행위를 할 수 없으며, 회사는 지적재산권 침해 행위에 대한 배상 책임을 청구할 수 있는 권리를 갖습니다.

① 게임 서비스에 관한 모든 권리는 법에 의해 보호되며, 회사의 모든 권리는 회원에게 허용되지 않습니다.
② 단, 회원이 회사로부터 사전에 별도로 허가를 받은 경우 예외로 합니다.
③ 회사는 회원에게 게임을 다운로드, 설치, 사용할 수 있는 양도 불가능한 비독점 라이센스를 제공하며, 회원은 어떤 경우에도 게임을 상업적으로 사용할 수 없습니다.
④ 회원은 게임 및 관련 서비스 일체를 복사, 공유, 판매할 수 없습니다.
⑤ 회원에 의해 발생한 모든 비용에 대한 전적인 책임은 회원에게 있으며, 회사는 책임 지지 않습니다.

① 회원은 회사의 애플리케이션을 다운로드 받기 전 오픈마켓에 명시되어 있는 안내 사항 및 회사가 명시한 기술적 사항, 가격, 주의사항 등을 면밀히 확인해야 합니다.
② 회원의 모바일 기기가 게임 이용에 적합하지 않음을 확인하였음에도 불구하고 회원이 애플리케이션을 다운로드 받아 게임을 이용하는 경우, 회사는 해당 회원에게 발생한 게임 이용 상 문제와 관련하여 책임 지지 않습니다.
③ 회사는 회사가 제공하는 게임 서비스가 완전무결하고 하자나 오류 및 버그가 없음, 제3자의 지적재산권 등의 권리를 침해하지 않음, 또는 특정한 목적에 부합함 등을 회원에게 보증하지 않습니다.
④ 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 게임 서비스의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대해 책임 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 자신의 개인정보 및 인증수단을 제3자에게 제공하거나 유출됨으로써 발생하는 피해에 대해 책임 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회원의 모바일 기기 변경, 휴대폰 번호 변경, 애플리케이션의 삭제 등으로 인해 발생한 데이터 손실이나, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인해 발생하는 문제 및 회원의 모바일 네트워크 또는 모바일 기기 환경으로 인해 발생하는 제반 문제에 대해 책임 지지 않습니다.
⑦ 회사는 회원이 게임 서비스에 회사가 지정한 절차에 따라 회원 가입하지 않고 게임을 이용하는 과정에서 발생한 손실에 대해 책임 지지 않습니다.
⑧ 회원이 보유한 게스트 계정은 플랫폼 기기 및 네트워크 서비스 오류 등 회사의 서비스와 무관한 외부요인에 따라 삭제될 수 있으며, 회사는 이에 대한 복구 및 보상의 책임이 없습니다.
⑨ 회사는 외부 광고주의 의뢰에 따라 게임 내에 광고를 게시할 수 있지만, 그러한 외부 광고주를 대리하지는 않습니다.
⑩ 회사는 게임 내에 게시된 외부 광고주의 상품 및 용역, 브랜드 등의 품질, 안전성, 적법성, 완전성, 진실성, 타인의 권리에 대한 비침해성 등 일체에 대해 보증하지 않습니다.
⑪ 회원이 보유한 게임 내 재화의 가치 또는 사용 조건은 변동 가능성이 있으며, 회사는 이에 대해 책임 지지 않습니다.
⑫ 회사는 회원이 게임을 이용하며 기대하는 결과를 얻지 못하거나 상실한 것에 대해 책임 지지 않습니다.
⑬ 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원의 게임에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생한 손해 등에 대해 책임 지지 않습니다.
⑭ 회사는 회원과 다른 회원, 또는 회원과 제3자 사이에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 책임 지지 않습니다.
⑮ 게임 서비스 품질의 개선을 위한 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 게임 서비스의 제공이 중지되거나 그 제공에 장애가 발생한 경우에는 회사의 책임이 면제됩니다.
⑯ 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 회원에게 게임 서비스 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한에 따라 발생하는 손실에 대해서는 회사의 책임이 면제됩니다.
⑰ 천재지변, 비상사태, 전시, 사변, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함, 기타 불가항력적 사유 등으로 게임 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 회사의 책임이 면제됩니다.
⑱ 회사는 이 약관에 나열되지 않은 다른 면책 권한을 가집니다.

① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
② 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사가 별도로 고지한 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
④ 회원은 언제든지 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 게임 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑥ 단, 법령에 의해 보관이 필요한 정보는 법정 기간 동안 보관합니다.

① 회사는 게임 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만사항을 신속하게 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
② 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법에 의해 설치된 전자거래분쟁 조정위원회의 조정절차에 의해 해결할 수 있습니다.

① 회사와 회원 간에 제기된 법적 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
② 회사와 회원 간의 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원 또는 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

이 약관은 2025년 6월 25일부터 적용됩니다.